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Energie- und Wasserversorgung auch in Zeiten der Corona-Pandemie gesichert

Schon seit Montag, 16.03.2020, ist das Beratungszentrum der Stadtwerke Zeven geschlossen. Der Kundenservice über das Telefon, E-Mails, Post oder das Online Kundenportal bleibt jedoch weiterhin bestehen. Diese Maßnahme zum Schutz von Kunden und Mitarbeitern wird zunächst bis zum 03.04.2020 bestehen bleiben. Ebenso werden Zählerwechsel zur Zeit nicht durchgeführt und Routinearbeiten gegebenenfalls verschoben.

Als Betreiber besonders schützenswerter Infrastrukturen sind die Stadtwerke Zeven durch bestehende Notfallpläne für die aktuelle Situation gut aufgestellt. Fortlaufende Abstimmungen und eine gute Vernetzung mit Behörden und Verbänden sorgen dafür, dass erforderliche Maßnahmen bedarfsgerecht eingeleitet werden können. „In Zeiten der Corona-Pandemie liegt unser besonderes Augenmerk auf der Sicherung der Energie- und Wasserversorgung. Dafür sind wir sehr gut aufgestellt. Notwendige Vorsichtsmaßnahmen wurden bereits eingeleitet, um auch bei möglichen Störungen keine Einschränkungen zu haben.“ so Dr. Marcel Meggeneder, Geschäftsführer der Stadtwerke.

Ein hoher Automatisierungsgrad sorgt dafür, dass grundlegende Prozesse auch ohne Eingriffe von Mitarbeitern der Stadtwerke ablaufen. Um für den Fall einer Störung Monteure der Stadtwerke einsatzbereit zu haben, sind stets technische Mitarbeiter zu Hause isoliert, um das Ansteckungsrisiko im Unternehmen zu  reduzieren. Dazu dient auch das Arbeiten im Home-Office von einem großen Teil der Mitarbeiter aus allen anderen Unternehmensbereichen. Als weitere Vorsichtsmaßnahmen finden keine Dienstreisen mehr statt und Besprechungen werden durch Telefonkonferenzen ersetzt.  „Wir sind gut vorbereitet und können die bereits getroffenen Maßnahmen bei Bedarf auch weiter ausbauen. Materialien sind ausreichend vorhanden und benötigte Strukturen geschaffen. Kurzum: Die Energie- und Wasserversorgung ist auch bei weiterer Verschärfung der Situation sicher.“ so Meggeneder. Auch der Bundesverband der Energie- und Wasserwirtschaft e.V. (bdew) sieht die Energiewirtschaft auf die aktuellen Ereignisse gut vorbereitet.